RRB NTPC · প্রশ্ন 14
দিকনির্দেশ: প্রদত্ত প্রশ্নে একটি বিবৃতি অনুসরণ করা হয় যা I এবং II নম্বরযুক্ত দুটি সিদ্ধান্তে অনুসরণ করা হয়। আপনাকে বিবৃতিতে সমস্ত কিছু সত্য বলে ধরে নিতে হবে, তারপরে দুটি সিদ্ধান্তকে একসাথে বিবেচনা করুন এবং সিদ্ধান্ত নিন যে তাদের মধ্যে কোনটি যৌক্তিকভাবে বিবৃতিতে দেওয়া তথ্য থেকে যুক্তিসঙ্গত সন্দেহের বাইরে চলে। বিবৃতি: গ্রাহক পরিষেবা প্রয়োগ করা যাবে না। এটা ভিতরে থেকে আসতে হবে। সিদ্ধান্ত: I. গ্রাহক পরিষেবা স্বেচ্ছাসেবী হওয়া উচিত। II. কর্মচারীরা গ্রাহকদের সেবা করেনা। প্রদত্ত বিবৃতিটিকে যৌক্তিকভাবে প্রদত্ত কোন সিদ্ধান্তটি অনুসরণ করে নির্ণয় করুন।
উত্তর দেখান ও ব্যাখ্যা
উত্তর: (A) শুধুমাত্র সিদ্ধান্ত I অনুসরণ করে।
ব্যাখ্যা
If service cannot be enforced and must come from within, it should be voluntary, so I follows. The statement never says employees do not serve customers, so II does not follow.