RRB NTPC · ಪ್ರಶ್ನೆ 84
ಕೊಟ್ಟಿರುವ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ. ಭಾರತೀಯ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ನಿಯಂತ್ರಕ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಕರೆ ಕುಸಿತಕ್ಕೆ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರೂ.1 ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಬೇಕೆಂದು ಆದೇಶಿಸಿದೆ, ಇದು ದಿನಕ್ಕೆ ಮೂರು ಗರಿಷ್ಠ ಕಾಲ್ ಡ್ರಾಪ್ ಆಗಿದೆ. ಕೆಳಗಿನ ಯಾವುದು ನೀಡಲಾದ ಹೇಳಿಕೆಯ ಪ್ರಕಾರ ನಿಜವಾಗಿದೆ? A. ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್ನಿಂದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕು. B. ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಲಾ ಕರೆ ಕಡಿತಗಳಿಗೆ ರೂ. 1 ರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಬೇಕು. C. ಗ್ರಾಹಕರು ಕರೆ ಕಡಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. D. ಈ ನಿಯಮವು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್ಗಳಿಗೆ ಬಂಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಉತ್ತರ ತೋರಿಸು ಮತ್ತು ವಿವರಣೆ
ಉತ್ತರ: (D) A
ವಿವರಣೆ
TRAI's call-drop rule (October 2015) required operators to credit Re 1 per dropped call, up to three a day, to the consumer on their own, without the consumer claiming it. So the compensation is paid automatically by the operator. B ignores the three-a-day cap.